Ochrana osobných údajov

Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, akým spôsobom spoločnosť Capital Recovery Group získava, používa, uchováva a chráni osobné údaje návštevníkov webovej stránky a klientov. Dokument predstavuje všeobecný návrh a pred nasadením odporúčame jeho prispôsobenie konkrétnym podmienkam spracúvania a konzultáciu s právnym poradcom.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Capital Recovery Group, so sídlom Štúrova 10, 811 02 Bratislava. Prevádzkovateľ zodpovedá za spracúvanie osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zhromažďujeme

V závislosti od spôsobu, akým s nami komunikujete, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné a kontaktné údajemeno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti.
  • Údaje z formulárovinformácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného alebo konzultačného formulára.
  • Technické údajeIP adresa, typ zariadenia, prehliadač, údaje o návšteve stránky získané prostredníctvom cookies.
  • Komunikačné údajeobsah e-mailovej alebo telefonickej korešpondencie súvisiacej s poskytovanými službami.

3. Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služiebspracúvanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov s klientom.
  • Komunikácia a konzultáciespracúvanie na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu dotknutej osoby.
  • Zlepšovanie webovej stránkyanalytické a technické údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu.
  • Plnenie právnych povinnostíuchovávanie účtovných a daňových dokumentov podľa platnej legislatívy.

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb, najmä poskytovateľom IT infraštruktúry, hostingu, analytických nástrojov alebo účtovných služieb. S každým takýmto subjektom je uzatvorená zmluva zabezpečujúca ochranu osobných údajov v súlade s platnou legislatívou. Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

6. Cookies a sledovacie technológie

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti stránky, analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľského zážitku. Používanie nepovinných cookies je podmienené súhlasom návštevníka, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný v nastaveniach prehliadača.

7. Zabezpečenie údajov

Capital Recovery Group prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

8. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • Na prístuppožiadať o informáciu, aké osobné údaje o vás spracúvame.
  • Na opravupožiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Na vymazaniepožiadať o vymazanie osobných údajov, pokiaľ na ich spracúvanie nie je ďalší právny dôvod.
  • Na obmedzenie spracúvaniapožiadať o obmedzenie spracúvania za zákonom stanovených podmienok.
  • Na prenosnosť údajovzískať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
  • Namietaťnamietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na marketingové účely.
  • Odvolať súhlaskedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov.

9. Podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

10. Zmeny tejto zásady

Capital Recovery Group si vyhradzuje právo túto zásadu ochrany osobných údajov kedykoľvek upraviť alebo aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Odporúčame pravidelne si túto stránku prečítať, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

11. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na stránke Kontakt.

Tento dokument slúži ako všeobecný informačný návrh a nepredstavuje právne záväzné stanovisko ani potvrdenie súladu s konkrétnou legislatívou. Pred jeho použitím v praxi odporúčame konzultáciu s odborníkom na ochranu osobných údajov.